隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，手機(jī)從各個角度改變了人們的生活，以手機(jī)為核心的“互聯(lián)網(wǎng)”成為了時代的主流。互聯(lián)網(wǎng)時代，餐飲APP確實(shí)是餐廳的互聯(lián)網(wǎng)工具。互聯(lián)網(wǎng)餐飲已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)餐廳發(fā)展，為用戶帶來更多消費(fèi)體驗(yàn)的重要途徑。餐飲連鎖APP的定制化開發(fā)，可以在同一個平臺上管理所有的連鎖門店，節(jié)約管理成本和時間，解決餐飲連鎖行業(yè)存在的問題，為用戶提供更好的體驗(yàn)。

　　一、傳統(tǒng)連鎖餐飲行業(yè)的痛點(diǎn)

　　傳統(tǒng)連鎖餐飲業(yè)人力資源利用率低，人工成本高，難以維系客戶關(guān)系。連鎖食品缺乏商品服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化，會影響內(nèi)部管理水平。由于連鎖經(jīng)營模式單一，發(fā)展緩慢，難以形成規(guī)模效應(yīng)。

　　二、餐飲連鎖APP開發(fā)的好處

　　1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

　　數(shù)據(jù)可以通過餐飲連鎖APP在不同餐飲連鎖之間進(jìn)行集中，可以清晰的看到各個餐飲連鎖的經(jīng)營數(shù)據(jù)，基本了解各個區(qū)域的經(jīng)營情況。饑餓的日統(tǒng)計分析、月統(tǒng)計分析、年統(tǒng)計分析都可以記錄在APP中，讓管理者隨時查看數(shù)據(jù)，結(jié)合餐飲運(yùn)營制定精準(zhǔn)的經(jīng)營策略。

　　2.區(qū)域協(xié)同

　　不同的食物鏈可以通過APP協(xié)同工作，從而實(shí)現(xiàn)區(qū)域合作。可以利用APP在業(yè)務(wù)管理中進(jìn)行溝通，取長補(bǔ)短，幫助促進(jìn)業(yè)務(wù)量的增加。

　　3、線上引爆，線下體驗(yàn)

　　讓用戶參與到餐飲企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)中，讓用戶對餐食給出自己的想法或創(chuàng)意，餐食有自己的創(chuàng)意，讓產(chǎn)品在迭代中貼近用戶。同時，用戶被拉入不同興趣的圈子進(jìn)行互動，使得送餐更加事實(shí)化。讓餐飲企業(yè)更容易知道自己的不足。

　　4.改善用餐體驗(yàn)，優(yōu)化餐飲供應(yīng)鏈

　　通過大數(shù)據(jù)整理、PR系統(tǒng)升級、API對接等。，用戶會在吃完飯后直接收到一條消息，哪個送餐員會發(fā)給他，他可以實(shí)時與送餐員進(jìn)行連接，這對整個用餐體驗(yàn)會有很好的影響。而對于公司總部管理的這么多分公司，你只需要點(diǎn)擊一個按鈕，就能知道任何一家門店的開票情況、具體銷售情況、銷售狀況。

　　5.降低企業(yè)成本

　　餐飲業(yè)的本質(zhì)是美味、實(shí)惠、安全、健康。餐飲app的開發(fā)和應(yīng)用具有優(yōu)化租金、人工、材料和溝通的能力。它可以優(yōu)化一頓應(yīng)該16元賣的飯，13元賣，保持同樣的利潤。

　　三、餐飲連鎖APP開發(fā)的功能

　　1.商業(yè)展示

　　向用戶顯示基本鏈圖像(例如，商家的圖像和商家的操作)。有利于促進(jìn)消費(fèi)者和用戶對商家良好形象的形成。通過展示商家形象，可以在一定程度上促進(jìn)消費(fèi)者和用戶的消費(fèi)，促進(jìn)消費(fèi)者到餐廳就餐，從而提高餐廳的生意。

　　2.附近的企業(yè)

　　通過定位功能搜索附近的連鎖店。幫助用戶快速找到最近的連鎖店并消費(fèi)。用戶可以通過地圖顯示和導(dǎo)航功能準(zhǔn)確找到餐廳。

　　3.連鎖預(yù)訂

　　線下連鎖預(yù)訂，預(yù)訂地點(diǎn)，通過了解菜單預(yù)訂菜單。消費(fèi)者到達(dá)餐廳后，可以直接上菜，不用等太久。

　　4.展示食物

　　通過展示食物向用戶展示餐廳的特色食物。通過照片和視頻進(jìn)行介紹，吸引用戶的注意力，通過講解好吃的話來促進(jìn)用戶點(diǎn)餐。

　　5.在線評估

　　消費(fèi)完成后，用戶可以客觀評價消費(fèi)。這可以作為悲傷用戶的參考。

　　6.折扣活動

　　通過舉辦折扣活動，持續(xù)吸引消費(fèi)者注意力，讓消費(fèi)者能夠到線下餐廳消費(fèi)。

　　餐飲連鎖APP的開發(fā)可以進(jìn)一步完善餐飲連鎖的運(yùn)營，提升用戶在餐廳的消費(fèi)體驗(yàn)。通過對這些數(shù)據(jù)模型的分析，我們可以更好地調(diào)整目前的餐廳管理策略，滿足消費(fèi)者的需求，讓店鋪永遠(yuǎn)活下去。

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